3 september 2020

Assessment Center in tijden van corona

Het grote belang van lichaamstaal tijdens een selectie-interview is algemeen gekend. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat kandidaten die hun verbale communicatie ondersteunen met aangepast non-verbaal gedrag (stevige handdruk, open houding, rechtop zitten, glimlachen, interesse tonen door te knikken, …) meer kans maken op een positieve evaluatie.

Ook tijdens een Assessment Center is lichaamstaal essentieel. Het geeft namelijk impliciete signalen prijs waar een gedreven assessor maar al te graag op inpikt en over doorvraagt. Alles samen levert dit waardevolle informatie op over het functioneren van de persoon in kwestie en draagt het bij aan het einddoel van de assessor: sterktes en ontwikkelingspunten van je medewerker ontdekken en gericht advies geven over de mogelijke carrièrepaden binnen jouw bedrijf.

Maar hoe verkrijg je die onmisbare informatie in tijden van corona? Itzu Career verkende al snel alle mogelijkheden binnen de huidige veiligheidsvoorschriften.

De grenzen van een virtueel gesprek

Mondmaskers dragen? Heel belangrijk in deze fase van de pandemie, maar ze verbergen wel heel wat non-verbale signalen die zo belangrijk zijn in de beoordeling. Digitaal dan maar? Ook een mogelijkheid. Maar – los van alle verbindingsproblemen, afleidende achtergronden en wegvallende woorden waardoor zinnen verkeerd begrepen worden – blijkt het ook via deze weg niet eenvoudig om iemands competenties en persoonlijkheid te doorgronden. 

Naast de standaard, wetenschappelijk gefundeerde testen en simulatieoefeningen van een assessment, spelen ook andere factoren een rol in de evaluatie. Hoe komt iemand binnen in het gebouw? Hoeveel initiatief neemt iemand om de receptie te vinden? Hoe gedraagt iemand zich buiten de oefeningen of tijdens de pauzes? Al deze zijdelingse observaties maken de puzzel van de officiële observaties compleet. Bij een digitaal assessment ontbreken dus altijd enkele veelzeggende puzzelstukjes.

Assessment Center nieuwe stijl

Het hoeft geen betoog dat het in deze tijden van ‘virusdreiging’, fysieke afstand en thuiswerken een grote uitdaging is om binnen een Assessment Center een gedegen oordeel te vormen. De ongeziene situatie waarin we ons bevinden lokt bij heel wat kandidaten en medewerkers zelfs een angst uit die op zijn beurt hun gedrag tijdelijk beïnvloedt. Een bijkomende factor die evaluaties bemoeilijkt.

Itzu Career heeft het grootste respect voor elkaar en elkaars gezondheid. We werken er bewust aan om als maatschappelijk verantwoorde organisatie te handelen en willen snel terug naar een zo normaal mogelijke werk- en leefomgeving. Onze eerste stappen in die richting hebben we reeds gezet met onderstaande opties:

  • Face-to-face Assessment Center met inachtname van de voorgeschreven coronamaatregelen: mondmasker, afstand bewaren, goed verluchte ruimtes, voldoende grote ruimtes
  • Hybride Assessment Center: deels online en deels face-to-face zoals bovenstaand beschreven
  • Online Assessment Center: het assessment verloopt volledig online

Samen met jou bespreken we welke optie het beste uitkomt voor jouw situatie en organisatie. Het belangrijkste is dat je niet blijft stilstaan en medewerkers stimuleert om de sterktes in zichzelf te zoekenen hun job hiernaar te ‘craften’. Samen zorgen we ervoor dat je medewerkers groeien naar functies waarin hun potentieel het meest benut wordt én waarin ze authentieke werkvreugde vinden. Want dat laatste is nog nooit zo belangrijk geweest.  

Terug naar overzicht Volgend artikel